主旨:關於近期油品事件之自主回收與消費者退費聲明
針對近日油品相關事件,本公司已針對食藥署相關公告完成內部全面查核並建立每日更新機制。經清查,廠內並無購買、亦無使用任何大豆沙拉油品。
然而,本公司於2026年7月21日接獲上游豆皮廠商通知,其原物料可能含有相關油品。 本公司當天即刻主動通報衛生局及相關通路,並針對受影響之產品採取最高規格的應對措施, 相關產品如下:
品名: 台灣夜市經典三重奏
批號:20270408、20270415
請參考「豆之家食品科技股份有限公司-產品回收公告」附件所示 (點我前往)
前述商品雖未達食藥署公告之下架標準,惟為保障消費者權益並善盡企業社會責任,本公司已主動通知通路全面下架回收;未出貨之商品也已全數封存。
消費者退費辦法
若消費者曾購買上述品項,可憑購買憑證至原購買處辦理退費,或透過免付費客服專線與我們聯繫:
免付費客服專線: 0800-295-888
對於本次事件造成社會大眾與消費者的擔憂,本公司在此致上最萬分的歉意。未來我們將進一步嚴格加強供應商查核機制,以杜絕類似事件再次發生。
本公司將會持續落實食品安全管理制度,嚴格把關原物料管理、產品追溯、品質管理制度及強化供應商管理,提供安全衛生的產品,以維護客戶及消費者權益。
豆之家食品科技股份有限公司
2026年7月21日